FAQ

Q: Bagaimana cara saya memesan?

A:         1. Pilih produk Anda

            2. Periksa informasi produk

            3. Konfirmasi troli belanja

            4. Masukan email Anda

            5. Lengkapi informasi pengiriman

            6. Pilih metode pembayaran

            7. Buat pesanan Anda

            8. Terima konfirmasi pesanan

 

Q : Mengapa saya perlu membuat akun di website Higienis untuk membeli?

A : Untuk memudahkan Anda mengecek status order melalui akun yang Anda buat.

 

Q: Apakah saya bisa memesan tanpa membuat akun di website Higienis?

A: Ya, Anda tetap bisa memesan tanpa membuat akun email dan password. Anda dapat langsung memesan dengan melengkapi data pengiriman.


Q: Saya telah memesan, bagaimana saya mendapatkan konfirmasi pesanan dan pembayaran telah diterima?

A: Kami akan melakukan konfirmasi status pesanan melalui email. Anda dapat mengecek email konfirmasi pesanan dan pembayaran.

Q: Metode pembayaran apa saja yang bisa saya pilih?

A: Anda bisa memilih pembayaran bank transfer atau kartu kredit.

 

Q: Bagaimana cara mengganti password?

A: Anda bisa memilih “Forgot Password” agar menerima email konfirmasi dari kami untuk mengganti password lama dengan password baru.